Datenschutzerklärung
Einleitung und Überblick
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen:
Erklärungen gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG), DSGVO und DSG.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Dr. med. dent. Theresa Pfisterer
Zahnarztordination
Untere Weißgerberstraße 48/4
1030 Wien
E-Mail: office@zahnpfisterer.at
Telefon: 01 713 7132
Datenschutz
Beim Besuch unserer Website werden durch unseren Webserver automatisch Informationen erfasst und gespeichert. Dazu zählen insbesondere die IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufenen Seiten, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie die Referrer-URL. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie der Systemsicherheit (z. B. zur Abwehr von Angriffen). Eine personenbezogene Auswertung erfolgt grundsätzlich nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Anfrage). Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Zur Terminvereinbarung und Durchführung des Behandlungsvertrages verarbeiten wir insbesondere Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Sozialversicherungsdaten sowie weitere für die Behandlung notwendige Angaben. Diese Daten sind zur Erfüllung des Behandlungsvertrages erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) gemäß Art. 9 DSGVO. Dazu zählen insbesondere Anamnesedaten, Diagnosen, Befunde, Röntgenbilder, Behandlungsdokumentationen sowie Angaben zu Medikamenten oder Vorerkrankungen. Diese Daten unterliegen der zahnärztlichen Verschwiegenheitspflicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsvorsorge und medizinische Behandlung) in Verbindung mit den einschlägigen berufsrechtlichen Dokumentationspflichten (insbesondere § 51 Zahnärztegesetz) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere die Übermittlung an Sozialversicherungsträger, private Krankenversicherungen, zahntechnische Labore, mitwirkende Fachärzte, Steuerberater sowie IT-Dienstleister (Auftragsverarbeiter). Mit externen Dienstleistern bestehen entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Medizinische Dokumentationen werden gemäß § 51 Zahnärztegesetz mindestens 10 Jahre aufbewahrt. Steuerrechtliche Unterlagen werden gemäß Bundesabgabenordnung (BAO) grundsätzlich 7 Jahre gespeichert.
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten. Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität der Website sicherzustellen. Sofern Analyse- oder sonstige nicht notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sofern auf unserer Website Google Maps eingebunden ist, erfolgt die Bereitstellung dieses Dienstes durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei Nutzung dieses Dienstes können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden. Die Einbindung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung (https), um die sichere Übertragung vertraulicher Inhalte zu gewährleisten. Sie erkennen dies am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
Sie haben gemäß DSGVO grundsätzlich das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben angeführten Kontaktdaten.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzubringen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.
Unsere Website richtet sich nicht speziell an Minderjährige. Gesundheitsdaten von Minderjährigen werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vertretung und unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
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